１月５日ラ・ココの会議を有楽町の東京国際フォーラムの東天紅で昼食会をし
その後に会議室で今年最初の会議をしましたが、北陸地方や会津からの方が
残念な事に豪雪の為に出席できませんでした。
どんな仕事でもプロフェッショナルと言うのは、手を抜かず心をこめてやってこそ
お客様の支持を得るのだと思います。
と申しますのは、あまりに履いていた靴が汚れていましたから有楽町の駅で
靴磨きのおじさんにお願いした時、プロフェッショナルの仕事は私が磨くのとは
違って丁寧にそしてピカピカに磨いてくれたので会議の冒頭で話しました。
会議が終わって、帝国ホテルに行くとロビーに大きな松竹梅の飾りがありました。
いつも気持ち良くお客様を迎えてくれるホテルの心が伝わってきます。
昨年の１２月３日に写したクリスマスツリーと一緒に見てください。
