先週、東京出張の P55 車中から虹が見えました。
虹を見たときに良い事があるような気がしました。
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頂いたレジメに《お客様が期待するサービスとは》《接客マナーの基本5原則》挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度、についてとあり、丁寧に実技の指導を受けながらのあっという間の1時間の講義でした。
「事前期待に対する事後評価」、「語先後礼」「笑声」「ウイスキー」「クッション言葉+~か?」等々、セミナーを聞いていて自分は、ほとんど出来ていないし行動していないと、思うと恥ずかしくなってきました。
頭で分かっていても体がしないのは、分からないことと同じです。これは毎日の訓練でしか身に着かないと思いました。気付かせていただいたセミナーでした。
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27日は、4:30に起床してまだ暗い仙台駅から6:08発の東北 G3f で東京へ。
国際宝飾展のオープニングに合わせて人と会う約束をしていました。
福島駅辺りから東の空が明るくなりだし、 P55 車中から眺めていました。
賑やかなラテン音楽とともにオープニングセレモニーの始まりです。
選ばれた皆さんが入場して檀上に整列して式典が始まりました。
オープニングセレモニーが終わり、社団法人日本ジュエリー協会会長と韓国ジュエリーコーディネーター協会会長との設定していた会合を行いました。
それが終わったのが11:00近くで少しの時間でしたが国際宝飾展会場を見て回りました。
13:15~17:00まで、ゆりかもめの国際展示場駅に隣接した東京ファッションタウンビル会議室で「TOP30ジュエラーズクラブ」の会合があり出席。
19:00~21:30まで、新橋の汐留シティセンター42F 和食「えん」で行われたNGS・GIA-CLUBのオフ会に参加。和気あいあいと本音でのトークがこの会の持ち味、ビジネスに直結する情報を得る有意義な集まりでした。
綺麗に撮れた料理の写真はこれ1枚でした。
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東京国際展示場(東京ビッグサイト)で今日から開催される第21回国際宝飾展に行ってきます。
開会式に出席する韓国ジュエリーコーディネーター協会の会長一行と社団法人日本ジュエリー協会堀会長との初の顔合わせに立ち会うために始発の新幹線にのります。
夜は、汐留で行われるNGS・GIA-CLUBのオフ会に参加します。
半年振りの会員の皆さんとの会食と最近の宝飾業界の話題などで会が盛り上がるのを楽しみにしています。
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近所の人に聞くと、この辺りの地主さんのお家だそうです。
どういう理由で建て替えるのかわかりません。もし代替わりして、若い人の考えや好みが違ったりし、耐震の問題や固定資産税の問題もあるのでしょうから仕様がないのかもしれません。しかし、こうして古くて良い物が取壊されるのは残念です。
昔のジュエリーの中にも職人の素晴らしい技術で出来たものがあります。
リフォームで簡単に最近の機械生産のデザインに変えてしまうのは勿体無いと思います。リフォームするときは、そういうことも教えてくれる宝石店にご相談することをお勧めします。良い物を受け継いで残してほしいと思うのです。
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会議は、今年の抱負を述べた後に自由討論形式というかリラックスした中で普段の営業活動で感じたり思っていることを自由に話してもらいました。
そうするといいアイディアが出てきて、それを実現しましょうということになりました。
ということで今年は幸先が良いです。
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下町の情緒を醸し出す店構えの中に入るとテーブルがいくつもあり、縄で編んだ椅子が意外と座りやすく、美味しいと聞いていたごまそばの大盛り「大ごまそば」を注文しました。
麺は細くごまだれにつけて食べると、蕎麦の適度な歯ごたえ、コシの強さ、そしてのど越しの良さとごまの香ばしさが絶妙なバランスでとても美味しく頂きました。そば湯が入った朱塗りにまつやの文字が入った大きな湯筒も中々粋でした。
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4日の夕食は名古屋マリオットアソシアホテルの日本料理「華雲」で和食でした。
そして、5日の昼食はフランス料理「ミクニ ナゴヤ」でフレンチでした。
時機を見て、何を食べたかご紹介します。美味しかったですよ~!
今日のお話は、4日の夜に宿泊した名古屋マリオットアソシアホテルで、マッサージをお願する冬はスキー、夏は登山が趣味のWさんとの会話からです。
『今日は富士山、見えました。最近 G5b 富士山の近くの山を登っているのですが、見えないんですよねー、見えると得した気がしますもの。』と残念そう。
実はその日、東海道新幹線の新富士駅あたりで G5b 富士山を見ました。頂上に雪を頂いて青空を背景に、とても綺麗な初冬の G5b 富士山が P55 から見えたのです。新しいムービー G5d の初撮りをしました。
余りにマッサージが上手だったのと G64 アルコールも入っていたのでウトウトと寝てしまい、90分があっという間に終わってしまいました。
終わって支払いを済ませてから、新しいムビーカメラで撮った富士山の動画を見て頂きました。それがこの動画です。
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5日の朝
宿泊先のホテルで目を覚ましました
遮光扉で室内は真っ暗のなか
枕もとの時計に目をやると短針が6:00を指していました
扉を開けると外の寒さが窓からの冷たさで分かりました
朝陽が薄暗い街並みを照らし始めたころ
ホームから滑るように北へ向かう電車が見えました。
夕陽には、明日の希望と夢を叶えてくれる気がします
朝陽には、今日の活力と勇気を与えてくれるような気がします
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そこには、大通りとは違う東京の下町の風情が感じられる空間が存在しているからなのです。まだ開いていない骨董屋さんのウインドウを覘いたりしながら歩くのが楽しいのです。
私にしたらいつもより、ゆっくりした歩調で周りを見ながら歩いているとトタン作りの塀に青紫の綺麗な朝顔が咲いています。朝顔は、夏の花という思いがありましたから、こんな時期でも咲くんだと見入ってしまいました。
小学校の頃に習った加賀千代女の俳句、「朝顔に釣瓶取られてもらひ水」を思い出しながら、出張も楽しいものだと思うのでした。
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